Чат-бот для лидов и сервиса
Квалификация лида, запись на консультацию, FAQ, передача обращения и данных в CRM.
MAX-направление · чат-боты / мини-приложения
Чат-боты и мини-приложения MAX для бизнеса в Новосибирске.
Linvex ведет MAX как отдельный B2B-контур: сценарий, чат-бот, мини-приложение, CRM / API-интеграции, официальный запуск, миграция из Telegram и дальнейшая эксплуатация после релиза.
Чат-боты
Мини-приложения
Официальный запуск
Перенос из Telegram
Сценарии
Какие MAX-задачи чаще всего приходят от бизнеса.
Мини-приложение для длинного сценария
Каталог, форма заказа, анкета, кабинет, сервисная заявка и другие сценарии, где обычного диалога уже мало.
Официальный MAX-контур
Подготовка к модерации и брендированному публичному запуску, если MAX становится важной точкой входа бизнеса.
Переход из Telegram
Адаптация действующей логики бота, интеграций и пользовательского сценария под специфику MAX без слепой копии интерфейса.
Форматы
Как выбрать между ботом, мини-приложением и официальным запуском.
Чат-бот MAX
Подходит для быстрых действий: сбора заявок, FAQ, меню, маршрутизации, уведомлений, внутреннего сервисного запроса и простых диалоговых сценариев.
Мини-приложение MAX
Нужен, если у пользователя есть более длинный сценарий: каталог, форма, личный кабинет, сервисная заявка, анкета или заказ.
Официальный запуск
Актуален, если MAX становится брендовой публичной точкой входа. Тогда учитываем модерацию, описание, брендовый контур и операции заранее.
Стартовые бюджеты
С каких бюджетов обычно начинается MAX-направление.
Чат-бот MAX
от 15 тыс. ₽
Для лидов, FAQ и сервисных обращений без сложного интерфейса.
- Короткий сценарий
- Меню, FAQ, передача лида
- Подключение базовых интеграций
Мини-приложение
от 50 тыс. ₽
Когда нужен каталог, форма заказа, кабинет или другой длинный сценарий внутри MAX.
- Интерфейс под каталог или сервис
- Связка с CRM / API и backend
- Подготовка к запуску
Официальный запуск
от 100 тыс. ₽
Для брендового публичного контура: запуск, модерация, интеграции и поддержка.
- Брендовый и публичный контур
- Подготовка к модерации
- Поддержка после релиза
Миграция
Что важно при переносе Telegram-бота в MAX.
Не копировать интерфейс буквально
MAX требует адаптации UX, а не прямого дубля Telegram-сценария. Нужно заново смотреть на навигацию и длину пользовательского потока.
Сохранить интеграционный контур
CRM, вебхуки, backend, уведомления и внутренние сервисы должны остаться связаны с новым сценарием без потери данных.
Перезапустить эксплуатационную модель
После запуска нужен мониторинг, процесс релизов и поддержка, иначе миграция заканчивается просто новым интерфейсом без рабочей зоны ответственности.
Запуск и поддержка
Что Linvex берет после разработки MAX-контуров.
01
Анализ
Фиксируем сценарий, схему данных, зоны ответственности и связку чат-бота, мини-приложения, CRM и API.
02
Разработка
Делаем логику бота, мини-приложение, backend-интеграции, вебхуки и готовый к запуску контур.
03
Запуск
Готовим запуск, официальный выход в MAX при необходимости, мониторинг и понятный процесс релизов.
04
Поддержка
Берем обновления, реакцию на инциденты, интеграции и развитие MAX-направления после релиза.
Связанные материалы
Что посмотреть по MAX для бизнеса.
FAQ
Частые вопросы по MAX для бизнеса.
Что выбрать: чат-бот или мини-приложение?
Чат-бот подходит для короткого диалога и маршрутизации. Мини-приложение нужно, когда в сценарии появляются каталог, формы, кабинет или более длинный пользовательский поток.
Можно ли связать MAX с CRM и API?
Да. Обычно именно интеграции делают MAX полезным для бизнеса, чтобы обращения и данные сразу уходили в рабочий контур компании.
Можно ли перенести Telegram-бота в MAX?
Да, но это почти всегда адаптация сценария и UX под MAX, а не дословная копия существующего Telegram-бота.
Берёте ли вы поддержку после запуска?
Да. Linvex берет backend-контур, мониторинг, процесс релизов и дальнейшую поддержку MAX-направления после релиза.